تغطية – أبوذر الشعراني – شهد تطبيق بنكك، المنصة الرقمية الرائدة في تقديم خدمات الدفع والتحويل الإلكتروني في السودان، عطلًا مفاجئًا تسبب في توقف العمليات المالية لمئات الآلاف من المستخدمين، وسط حالة من القلق والتساؤلات حول أسباب الخلل ومدى تأثيره على الخدمات المصرفية الإلكترونية التي تعتمد عليها فئات واسعة من العملاء في الخرطوم وبقية الولايات.
يُذكر أن تطبيق بنكك، الذي يُعتبر بوابة رئيسية للتعاملات المصرفية الرقمية، يعمل بالتعاون مع بنك الخرطوم وعدد من البنوك والمؤسسات المالية الكبرى في البلاد، حيث يسهل عمليات السحب والإيداع، وتحويل الأموال، ودفع الفواتير، والتسوق الإلكتروني، مما جعله خيارًا لا غنى عنه لملايين السودانيين في ظل تزايد الاعتماد على التقنية الرقمية.
حتى الآن، لم تصدر إدارة بنكك أو بنك الخرطوم أي بيان رسمي يوضح تفاصيل العطل أو الإطار الزمني المتوقع لحل المشكلة، لكن مصادر مطلعة تشير إلى أن الفريق التقني يبذل جهودًا مضنية لاستعادة الخدمة بأسرع وقت ممكن.
ننصح عملاء بنكك بمتابعة القنوات الرسمية للبنك وتجنب القيام بأي عمليات مالية هامة حتى استقرار الخدمة.
عطل_تطبيق_بنكك الخدمات_الرقمية بنك_الخرطوم
السودان
التحويلات_الإلكترونية
